Başabaş Rekabet: Sektördeki firmaların sektör lideri olan
firmadan pazar payı alabilmeleri için geliştirip uyguladıkları stratejiler.
Birlikte Markalama (co-branding): İki farklı firmanın kendi
ürünlerini birleştirip tek bir ürün oluşturup tek bir marka adı altında pazara
sunması.
Bölgesel Pazarlama (Regional Marketing): Ürünü, süreceğimiz
pazarın bölgesel koşullarını, hedef kitlenin
ihtiyaç ve taleplerini hatta karakteristik özelliklerini göz önünde
bulundurarak üretim, satış ve pazarlama faliyetlerinin uygulanması.
Büyüme Aşaması (Growth Stage): Yeni bir ürünün piyasaya
çıkışından satışlarının en üst seviyeye çıkana kadarki geçirdiği süre.
Çapraz Pazarlama: Bir firmanın müşterilerine birbirlerinden
bağımsız birden fazla stratejiyi iç içe kullanarak satışlarını arttırma
çalışmaları.
Çekme Stratejisi (Pull Strategy): Perakendeci bazında son
kullanıcıya yönelik yapılan ve son kullanıcıyı ürünü almaya yönlendirmeyi
amaçlayan stratejilerin tümüne denir.
Doğrudan Pazarlama (Direct Marketing): Kitlesel pazarlama
araçları haricinde hedef kitle ile ürün arasındaki satınalma ilişkisinin
sağlanamasına yarayan pazarlama şekli.
Düşey Çatışma (Vertical conflict): Pazarlama kanalında yer
alan argümanların birbirleriyle uyuşmazlığına denir. Bir pazarlama kanalında
farklı düzeyler arasındaki anlaşmazlıklardır.
Düşey Pazarlama Sistemi (Vertical Marketing Systems):
Doğrudan dağıtım kanlı yönetimi ilgili olan pazarlama şeklidir. Dağıtım kanalı
maliyetlerini minmize etmek, dağıtım kanalından maximum fayda sağlamak ve
kanalı en etkili şekilde kullanmya yönelik pazarlama çalışmalarıdır.
Gerileme Dönemi (Decline Stage): Ürün yaşam sklasında ki son
bölümdür. Ürünün satış ve karlılığının düşmeye başladığı ve sıfır noktasına
ulaştığı döneme verilen isimdir.
Giriş Aşaması (Introduction Stage): Ürün yaşam sklasında ki
ilk bölümdür.Ürün piyasaya yeni çıktığı için bu dönem alıcılar tarafından ürüne
ısınma dönemidir. Bu yüzden bu dönem satışların ve karlılığın en düşük olduğu
dönemdir.
Hedef Pazar (Target Market): Firmaların ürünlerinin satışı
için belirlediği ve hedeflediği müşteri kitlesi.
İlişki Pazarlaması (Relations Marketing): Hedef pazarın,
ürününüze ve/veya markanıza olan hissel bağlılığını oluşturmayı hedefleyen
pazarlama çalışmaları.
İtme Stratejisi (Push Strategy): Dağıtım kanalı içerisinde
yer alan oyuncalara yönelik yapılan ve onları ürünü almaya yönlendirmeyi
amaçlayan stratejilerin tümüne denir.
Kitle Pazarlama (Mass Marketing): Ürünü, konumlandıracağınız
pazarın davranışlarına bakmadan ve hedef pazarın ihtiyaçlarını gözardı ederek
pazara sunma.
Konumlandırma (Positioning): Ürününüzün, hedef kitlenin
aklında ve duygularında algılanmasını istediğiniz güçlü yanlarını yani
ürününüzün imajını oluşturma çalışmaları.
Kurumsal Reklâm (Institutional Advertising): Firmayı
yaratan, varlığının anlamını sağlayan imaj, misyon ve vizyon gibi değerleri
içeren reklamlardır.
Marka (Brand, Trade Mark) : Bir firmanın yaptığı her türlü
hizmetin adıdır. Malı veya hizmeti rakiplerinden ayırmak için kullanılır.
Sadece kelimeden oluşacak anlamına gelmediği gibi resim, sembol ve rakamlardan
da oluşabilir.
Marka Bağımlılığı (Brand Loyalty): Müşterilerin kayıtsız
şartsız koşullar ne olursa olsun hep aynı markayı tercih etmeleri.
Marka Genişletme (Brand Extension): Firmanın var olan
markasını yine o firmanın ürettiği yeni ürünlerde kullanılması.
Marka İmajı (Brand Image): Bir markanın adı geçtiğinde
müşteriler tarafından ilk akla gelen yanları, müşteriler tarafından markanın
algılanma şekli.
Merchandising (Merchandising): Satılacak olan malların satış
noktalarına varışlarından son kullanıcıya ulaşıncaya kadar olan süreçlerin
tümüne denir.
Müşteri Hizmeti (Customer Service): ASatılan ürünün müşteriye
kazandırdıklarının dışında firmanın ürünün artılarının dışında müşteriye
kattıkları artı değer. Garanti süresi, ve birçok satış sonrası hizmetler.
Niş Pazarlama (Niche Marketing): Küçük bir pazaraın
ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak sadece o pazardaki kullanıcılara yönelik
olan pazarlama şeklidir.
Olgunluk Aşaması (Maturity Stage): Ürün yaşam skalasında yer
alan bir aşamadır. Ürünün karlılığının artık durduğu ve gerileme dönemine
girdiği dönemdir.
Pazar (Market): Sunulan ürün ve hizmetin sunulduğu kitlenin
var olduğu alan.
Pazar Geliştirme Stratejileri (Market Growth Strategies):
Hedef pazar payını arttırmak için geliştirilen stratejilerdir.
Pazar Payı (Market Share): Bir firmanın ürettiği ürün ve
hizmetlerin faliyet gösterdiği pazardaki rakiplerine oranıdır.
Pazar Potansiyeli (Market Potential): Faliyet gösterilen
pazarda üretilen ürün ve hizmet karşılığında beklenen toplam geri dönüşümdür.
Pazar Testi (Market Test): Üretilen ürün ve hizmete
müşterilerin uyumunu, ürün ve hizmetin pazara olan penetrasyon hızını vb.
ölçmeye yarayan testlerdir.
Pazara Nüfuz Etme Stratejileri (Penatration Strategies) :
Sunulan ürün ve/veya hizmetin pazarda daha fazla yer edinebilmesi adına
geliştirilen stratejilerdir.
Pazarlama Karması (Marketing Mix): Ürünün ve/veya hizmetin
pazarda pay kapması için fiyat, ürün, yer ve promosyon (4P) bileşenlerini
içeren stratejilerdir.
Pazarlama Planı (Marketing Plan): Hedeflenen pazara
ulaşabilmek için geliştirip uygulanan strateji türüdür.
Pazarlama Verimliliği (Marketing Productivity) : Pazaralama
çalışmalarının tümünün bu çalışmaların maliyetlerine oranıdır.
Satınalma Davranışı (Buying Behaviour): Müşterilerin mal
veya hizmeti satın alırkenki süreçte sergiledikleri davranışlar.
Stratejik Pazarlama Planlaması (Strategic Marketing
Planning): Hedeflenen pazarda uygulanacak tüm pazarlama stratejilerinin hepsi.
SWOT Analizi (SWOT Analysis): Firmanın güçlü ve zayıf
yanlarının belirlenmesi ve karşılaştırılması için yapılan analizler.
Telemarketing (Telemarketing): Ürünü veya hizmeti
müşterilere telefon ederek, anlatıp satış sürecini tamamlamak.
Uluslararası Pazarlama (International Marketing): Ürün
ve/veya hizmeti yurt dışınıa satmak ve pazarlamak için yurt dışı pazarının
dinamiklerini göz önünde bulundurularak geliştirilen pazarlama stratejileri.
Ürün Yaşam Evreleri (Product Life Cycle): Ürünün pazara
sunuluşundan, pazar talebinin yok olmasına kadar geçen süre.